Expédition et livraison
Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 28 mai 2026
Nous souhaitons vous offrir une livraison rapide et transparente. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations importantes résumées de manière concise.
Frais d’expédition
La livraison est gratuite en France métropolitaine – sans minimum de commande.
Aperçu des délais de livraison
| Étape | Durée | Coûts |
|---|---|---|
| Traitement de la commande | 1–2 jours ouvrables | Gratuit |
| Délai de livraison | 4–6 jours ouvrables | Gratuit |
| Délai total de livraison | 5–8 jours ouvrables | Gratuit |
Les commandes sont généralement traitées dans un délai d’un jour ouvrable. Pour les commandes passées le week-end ou les jours fériés, de légers retards peuvent survenir.
Expédition & suivi de commande
Dès que votre commande a été expédiée, vous recevrez une confirmation d’expédition par e-mail avec un lien de suivi. Vous pouvez consulter le statut actuel à tout moment via notre page de suivi.
Zone de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Dans des cas exceptionnels, des retards peuvent survenir en raison d'une forte demande, de jours fériés ou de problèmes avec les transporteurs.
Modifications d’adresse
Les modifications de l’adresse de livraison ne sont possibles que tant que votre commande n’a pas encore été traitée ou expédiée.
Envois non livrables
En cas d’informations incorrectes ou incomplètes ainsi qu’en cas de non-réception, une nouvelle livraison peut être facturée.
Envois endommagés ou perdus
Si votre commande arrive endommagée, nous vous enverrons un remplacement gratuitement. Si un colis est perdu ou n’est pas livré, nous l’expédierons à nouveau. Si votre commande n’est pas arrivée après 60 jours, vous recevrez un remboursement complet.
Service client
Pour toute question concernant l’expédition, la livraison ou le suivi de commande, vous pouvez contacter notre support à l’adresse info@ginaboutique.fr.
Informations de contact
Nom de la boutique : Ginaboutique.fr
Adresse physique : 102 Chemin des Croux, 01170 Crozet, Auvergne-Rhône-Alpes, France
E-mail : info@ginaboutique.fr
Téléphone : +44 7846 858564
Politiques associées
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